运营同事悄悄说：91官网越用越顺的秘密：先把避坑清单做对（别说我没提醒）
开门见山：做官网不是“上去就完事”，而是把麻烦在上线前解决掉。许多团队上线后一两个月就开始抱怨：“访问慢、表单收不到、统计乱七八糟、SEO毫无起色……”这些问题99%可以在早期把避坑清单做好就避免。下面分享一套实操性强、能马上用的避坑清单，结合常见案例和处理方法，照着做，91官网会越用越顺。
为什么要先做这张清单
- 节省时间：上线后返工成本非常高，改动会影响流量和用户体验。
- 降低风险：数据丢失、表单无法提交、页面被降权等问题都会影响业务。
- 提升效率：运维、市场和客服可以用统一的SOP协作，不再天天踩雷。
快速预览（建议按序逐项确认） 1) 域名与SSL配置 2) 网站性能与缓存策略 3) 响应式与移动端体验 4) 基础SEO与URL规范 5) 表单、邮件与CRM对接 6) 分析与监控（GA/GA4、Search Console、日志） 7) 权限与备份策略 8) 第三方插件与合规审查 9) 上线前的端到端测试与回归方案 10) 上线后SLA与应急联系人
避坑清单详解（务必逐项过一遍）
- 域名与SSL：别偷懒
- 确认A/CNAME解析稳定，TTL合适，避免频繁变更。
- 部署Let’s Encrypt或商业证书，确保证书自动续期脚本生效。
- 强制HTTPS并做HSTS（短周期起步，观察后再放长），避免资源混合引用导致加载错误。
- 性能与缓存：体验就是第一生产力
- 启用静态资源压缩（gzip/ Brotli）和合适的Cache-Control、ETag策略。
- 图片按需压缩并使用现代格式（WebP/AVIF），为不同分辨率提供多版本。
- 使用CDN分发静态资源，尤其是流量高峰或面向全国/全球用户时。
- 对关键页面做Lighthouse检测，目标：首屏可见（First Contentful Paint）尽量短于2s。
- 移动端适配：别再只测试桌面
- 检查断点、触控区域大小、字体可读性与表单输入体验。
- 模拟低端机和慢网速测试，保证关键流程（注册、下单、联系我们）在差网络下也能完成。
- SEO基础与URL规范：早期不纠结细枝末节，但别犯低级错误
- 确保每个页面都有唯一且合理的title、meta description，避免重复。
- URL保持语义化、短且稳定；上线后尽量不要频繁改URL，改动必须配301重定向。
- 提交网站地图到Search Console，设置robots.txt，避免屏蔽重要页面。
- 表单与邮件：数据流要通畅
- 表单输入校验要前后端同时做，防止垃圾数据进入系统。
- 测试邮件链路（注册确认、找回密码、客服通知）在不同邮箱服务商下的到达率与样式。
- 把表单与CRM/工单系统的对接流程跑通，并做失败补偿与重试机制。
- 数据分析与监控：不做盲人摸象
- GA/GA4、Search Console、服务器日志及重要事件（购买、注册）打点完备。
- 建立报警规则（流量骤降、错误率升高、关键接口响应变慢），设置值班联系人和应急流程。
- 定期备份分析数据与配置，避免误删造成断链。
- 权限与备份：人走留痕，数据要可追溯
- 按职责设置最小权限，管理员账户仅给真正需要的人。
- 建立代码/配置的版本管理与上线审批流程，避免直接在生产改代码。
- 自动化夜间备份（数据库、文件、静态资源），并做恢复演练。
- 第三方依赖与合规：别把命运交给外部黑盒
- 评估第三方脚本（统计、聊天、社媒）对性能的影响，优先异步加载或延迟加载。
- 审查第三方隐私政策和数据处理方式，满足本地合规（隐私声明、Cookie弹窗、用户同意记录）。
- 为关键服务（支付、短信、邮件）保留备用供应商方案。
- 上线前测试清单：按流程打勾
- 功能测试：注册/登录、搜索、表单、结账、文件上传/下载。
- 性能测试：压力测试（峰值并发）、容量规划。
- 安全测试：基本漏洞扫描（SQL注入、XSS、CSRF）、权限边界测试。
- 回归测试：重点业务流程在每次部署后都能正常运行。
- 上线后SLA与持续优化：不是交付就完事
- 设定关键指标（可用率、响应时间、转化率）及其目标值，形成月度优化计划。
- 建立问题归档与复盘机制，每次故障都要有根因分析与防范措施。
- 用A/B测试优化关键页面，少量迭代胜过大规模重构。
常见的几个坑（实战提醒）
- 把图片和第三方脚本放在同一域名下，导致缓存策略混乱。解决：静态资源用独立子域或CDN。
- 表单通过后端丢包但前端显示成功，客服被炸得头大。解决：异步确认+失败回滚+日志可追溯。
- 上线改URL不做重定向，流量和SEO直接掉。解决：上线前锁定URL策略并准备重定向映射表。
- 只有开发环境，没有上线灰度或回滚计划。解决：至少保留一套灰度发布流程与回滚脚本。
